ტრადიციულად გამოიყენება ბიზნესის მიერ, ბენჩმარინგი არის მსგავსი ორგანიზაციის ან დეპარტამენტის ძლიერი მხარეების შეფასების პროცესი თქვენი არაკომერციულისთვის და თქვენი სამუშაოს მათთან შედარების პროცესი. როდესაც არაკომერციული ორგანიზაციები ცდილობენ უზრუნველყონ საგრანტო დაფინანსება, ეს კრიტერიუმები ხშირად გამოიყენება როგორც ინსტრუმენტი ორგანიზაციის ეფექტურობის შესაფასებლად.
რა არის ნიშნული?
საორიენტაციო ნიშანი არის საზომი, რომელიც აჩვენებს თქვენს წარსულსა და ამჟამინდელ შესრულებას მსგავს, წარმატებულ არაკომერციულ ორგანიზაციებთან შედარებით - როგორც წესი, ფინანსური თვალსაზრისით.ეს გაზომვა საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ თქვენი ორგანიზაციის ძლიერი და სუსტი მხარეები, როგორც საშუალება გააუმჯობესოთ თქვენი მომავალი სახსრების მოზიდვა და პროგრამირების ძალისხმევა.
ნაბიჯები ბენჩმარკში
მიუხედავად იმისა, პირველად ქმნით საორიენტაციო ნიშნულებს თუ ახლებთ მიმდინარე, არსებობს მთელი რიგი ნაბიჯები, რომლებიც პროცესის შეუფერხებლად მიმდინარეობს. სცადეთ შემდეგი პროცესი.
შექმენი გუნდი
არაკომერციული ორგანიზაციები ცნობილია იმით, რომ არ არიან დაკომპლექტებული მწირი ბიუჯეტებით, ასე რომ თქვენ უნდა შექმნათ ფოკუსირებული ინდივიდების გუნდი, რომელსაც შეუძლია ერთად იმუშაოს თქვენი ფინანსური კრიტერიუმების შეფასებისას. აუდიტორი ენდი მაფია ვარაუდობს, რომ ამ გუნდში უნდა შედიოდეს როგორც ისინი, ვინც ფინანსურ გადაწყვეტილებებს იღებენ, ასევე მათზე ზემოქმედების ქვეშ მყოფი პირები, რათა მიიღონ ყველაზე შეკრული პერსპექტივა.
განსაზღვრე შენი მომავლის ხედვა და კითხვები
ბუღალტერიის პროფესიონალები SKR+CO-დან ამბობენ, რომ განსაზღვრა, რისი გაზომვა ნამდვილად სჭირდება თქვენს ორგანიზაციას, არის პირველი ნაბიჯი საორიენტაციო პროცესში.ფოკუსირება მოახდინეთ თქვენს მომავალ მიზნებსა და მისიებზე და ამ პროგრამების გასაუმჯობესებლად საჭირო საშუალებებზე. დასაწყებად აირჩიეთ რამდენიმე კრიტერიუმი, განსაკუთრებით ის სფეროები, რომლებზეც აპირებთ ფოკუსირებას უახლოეს მომავალში.
მოსაზრებები მოიცავს შემდეგს:
- პროგრამის ეფექტურობა
- ფინანსების მოზიდვის ეფექტურობა
- სახარჯავი კაპიტალი ან რეზერვები
- პროგრამის შემოსავალი
- საშუალო წვლილი
დაწერე ნიშნები
კარგი ნიშნული არის მყარი და მდგრადი დაფინანსების ნიშანი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გრანტის მიმღებებს სურთ გასცენ ორგანიზაციებს, რომლებმაც იციან სად მიდიან და როგორ მიდიან იქ.
აიღეთ მაგალითად ორგანიზაცია, რომლის მისიაა „გააუმჯობესოს ქალაქგარე ბავშვების ცხოვრება წიგნიერების გაზრდის გზით“. კრიტერიუმებში უნდა იყოს მითითებული:
- კონკრეტულად რას აპირებს ორგანიზაცია წიგნიერების გაზრდის მიზნით
- როგორ გეგმავს ორგანიზაცია შეაფასოს წარმატებულია თუ არა
- სპეციფიკური და გაზომვადი მიზნები, რომლებიც მოიცავს არა მხოლოდ ვადებს, თუ როდის იქნება მიღწეული ნიშნული, არამედ შეფასების მეთოდსაც
- როგორ შეესაბამება მიზანი ორგანიზაციის მისიის განცხადებას
ცუდი საორიენტაციო მაჩვენებელი შეიძლება იყოს ნათქვამი: „შიდა ქალაქში წიგნიერების პროექტი (ICLP) გააუმჯობესებს წიგნიერებას ადგილობრივ სკოლებთან მუშაობით“. ეს განცხადება ბუნდოვანია და არ იძლევა კონკრეტულ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როდის და როგორ გაუმჯობესდება წიგნიერება. ამ სცენარში უკეთესი კრიტერიუმი იტყვის: „ICLP იმუშავებს წიგნიერების გაუმჯობესების მიზნით, რაც უზრუნველყოფს ამ რაიონის ყველა კლასს აქვს საკლასო ბიბლიოთეკა მინიმუმ 100 წიგნისგან ორი წლის განმავლობაში, წელიწადში ორჯერ წიგნების აქციებისა და წიგნის ბაზრობების გამართვით. ფონდების მოზიდვის ღონისძიებები უზრუნველყოფს დედაქალაქმა მოაწყოს მინიმუმ სამი მასწავლებელთა სემინარი და უზრუნველყოს მენტორები რაიონის ყველა ახალ დაწყებითი სკოლის მასწავლებელს მომდევნო ხუთი წლის განმავლობაში."
შეაგროვეთ მონაცემები და შეადარეთ
დაიწყეთ შესაბამისი მონაცემების შეგროვებით თქვენი საკუთარი სააგენტოს წარსული და ახლანდელი ფინანსური ანგარიშებიდან თითოეული არჩეული საორიენტაციო ნიშნისთვის. თუ თქვენ ხართ დიდი ორგანიზაციის წევრი, განსაზღვრეთ დეპარტამენტები ან გუნდები, რომლებსაც აქვთ ყველაზე მაღალი შემოსავალი ან ყველაზე მეტი ეფექტურობა და შეადარეთ თქვენი დეპარტამენტების რიცხვი მათთან.
ორგანიზაციებს ასევე შეუძლიათ შეადარონ თავიანთი მეტრიკა მსგავსი მისიებისა და შემოსავლების მქონე ორგანიზაციების მაჩვენებლებს. ამისთვის თქვენ უნდა შეაგროვოთ მსგავსი მონაცემები სხვა ორგანიზაციებისგან, როგორიც თქვენია. Bridgespan Group გვთავაზობს ვებსაიტებზე ვიზიტებს, ინტერვიუებს და წლიურ ანგარიშებს მსგავსი არაკომერციული ორგანიზაციების ინფორმაციის მოსაძებნად შესანიშნავი გზებით. ხშირად შეგიძლიათ იპოვოთ საგადასახადო ფორმები და წლიური ანგარიშები საქველმოქმედო დამკვირვებლების ვებსაიტებზე. თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ გადახედოთ მონაცემებს მის შესადარებლად ან ინვესტირებას კომპიუტერულ პროგრამულ პროგრამებში, რომლებიც უფრო მეცნიერულ შედარებას იძლევა.
საორიენტაციო შეფასება
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს არა მხოლოდ ის, რისი მიღწევაც გსურთ, არამედ ის, თუ როგორ აპირებთ გაიგოთ, მიაღწიეთ თუ არა თქვენს მიზანს.ორგანიზაციების უმეტესობა აფასებს როგორც შიდა, ასევე საკუთარ პერსონალს შორის და გარედან. არსებობს მრავალი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ შეაფასოთ ორგანიზაციის კრიტერიუმები. ფინანსური მრჩეველის, CPA ფირმის ან სხვა დამოუკიდებელი პროფესიონალის მოყვანას შეუძლია მოგაწოდოთ ახალი, ობიექტური მოსაზრებები და შემოგთავაზოთ უფრო ავტორიტეტული შეფასება. ორგანიზაციის შიგნით რეგულარული შეფასების სარგებელი არის ის, რომ წევრებს აქვთ უნიკალური პოზიცია შეაფასონ, რატომ მუშაობს ან არ მუშაობს.
ისწავლე სხვებისგან
რესურსებისა და დაფინანსების ნაკლებობის გამო, ბევრი არაკომერციული ორგანიზაცია ხვდება იმ მდგომარეობაში, რომ დაეყრდნოს უკვე გაკეთებულს, ვიდრე დრო დაუთმოს გაუმჯობესების გზების კვლევას. Benchmarking აძლევს ორგანიზაციებს შანსს, გადახედონ მსგავს არაკომერციულ ორგანიზაციებს, რათა იპოვონ წარმატებული ალტერნატიული მიდგომები.
