როგორც თქვენ დაადგინეთ ბიზნეს მიზნები, უნდა განსაზღვროთ, როგორ მიაღწევთ მათ. ნაბიჯები, რომლებსაც დგამთ მიზნის მისაღწევად, არის თქვენი ბიზნეს მიზნები. მიზნების მსგავსად, ამოცანები უნდა იყოს SMART - ისინი უნდა იყოს კონკრეტული, გაზომვადი, მიღწევადი, რეალისტური და დროში შეზღუდული. არსებობს რამდენიმე სახის ბიზნეს მიზნები, რომელთაგან ყველა პირდაპირ მიბმული უნდა იყოს მიზანთან, რათა დაგეხმაროთ მისკენ სვლაში.
მაგალითი ბიზნეს მიზნები გაყიდვების მიზნებისთვის
კომპანიების უმეტესობა იმედოვნებს გაყიდვების გაუმჯობესებას წლიდან წლამდე. ეს არის ერთადერთი გზა, რომ გააგრძელოთ ზრდა და მიაღწიოთ წარმატებას. გაყიდვების გასაზრდელად თქვენს ორგანიზაციას მოუწევს შექმნას და განახორციელოს კონკრეტული სტრატეგიები, რომლებიც შექმნილია ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად.
ბიზნესის მიზნების მაგალითებია:
- შექმენით გამოკითხვა იმის გასარკვევად, თუ როგორ იპოვა ჩვენი მომხმარებლების საუკეთესო 20%-მა ფირმა და გაზარდეთ ინვესტიციები ამ მარკეტინგულ სტრატეგიებში 1 ოქტომბრისთვის
- შექმენით ლოიალობის ან ხშირი მყიდველის პროგრამა, რათა წაახალისოთ მომხმარებელთა განმეორებითი გაყიდვები 1 დეკემბრამდე
- შექმენით კლიენტის რეფერალური პროგრამა 15 ნოემბრამდე ჩვენი ბრენდის წვდომის გაზრდის მიზნით
თქვენი გაყიდვების კონკრეტული მიზნებიდან გამომდინარე, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი მიზნების ფოკუსირება რეგიონში ან თუნდაც საერთაშორისო დონეზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ მიზნები ყოველ კვარტალში ან ყოველთვიურად, რათა დარწმუნდეთ, რომ სწორ გზაზე დარჩებით.
სამაგალითო მიზნები მომხმარებელთა მომსახურების მიზნებისთვის
მომხმარებლის მომსახურება შეიძლება იყოს ის, რაც გამოარჩევს თქვენს კომპანიას კონკურენტებისგან. რა თქმა უნდა, ბევრი კომპანია ყიდის მწვანე ვიჯეტებს, მაგრამ თუ ამას დიდი სერვისით და ღიმილით შეძლებთ, ხალხი აირჩევს თქვენგან ყიდვას.თქვენ ასევე არ გსურთ ტონობით ფულის დახარჯვა მომხმარებელთა შესაძენად მხოლოდ იმისთვის, რომ დაკარგოთ ის ცუდი მომხმარებლის მომსახურებით.
შეგიძლიათ აირჩიოთ ფოკუსირება მომხმარებელთა მომსახურების მიზნებზე, როგორიცაა:
- დაიქირავეთ და სრულად მოამზადეთ კლიენტთა მომსახურების ხუთი ახალი წევრი 15 ივლისამდე
- დააინსტალირეთ ონლაინ ჩატი დახმარების ვარიანტად 30 სექტემბრამდე
- 1 ნოემბრისთვის თარგმნეთ ჩვენი ყველაზე ხშირად გამოყენებული დამხმარე დოკუმენტები ესპანურად
როდესაც თქვენ უზრუნველყოფთ მომხმარებელთა შესანიშნავ მომსახურებას, თქვენ არა მხოლოდ შეინარჩუნებთ მომხმარებლებს, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ შესანიშნავი ბიზნესი რეფერალებიდანაც. იგივეა, რომ გქონდეს შენი საკუთარი მოხალისე გამყიდველი!
ფინანსური მიზნების მაგალითი მოგების მიზნებისთვის
როდესაც გაზრდით გაყიდვებს, ხანდახან გაზრდით ხარჯებსაც. შედეგად, ბანკში იმაზე მეტი ნაღდი ფული არ გაქვთ, ვიდრე დაიწყეთ. თქვენი კომპანიის ნამდვილად გასაძლიერებლად, თქვენ უნდა გაზარდოთ გაყიდვები და ერთდროულად შეამციროთ ხარჯები.სწორი მიზნებით, შეგიძლიათ მიაღწიოთ თქვენს მოგების მიზნებს.
მოგების გაზრდის რამდენიმე გზა მოიცავს:
- მიიღეთ სამი ახალი ფასის შეთავაზება მწვანე ვიჯეტის მომწოდებლებისთვის 1 ივნისამდე და შეაფასეთ მომწოდებლების შეცვლა ხარჯების დაზოგვის მიზნით
- შექმენით პროგრამა, რომ მოითხოვოთ ხარჯების დაზოგვის იდეები თანამშრომლებისგან 1 სექტემბრამდე და შეიტანეთ პრიზი გამარჯვებული წინადადებებისთვის
- შეაფასეთ კომპანიის მოგზაურობის ხარჯები 15 ივლისამდე და შექმენით იდეების სია შესაძლო დანაზოგისთვის
თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ მიზნები, რომლებიც მიმოიხილავს ფასების ამაღლებას, ფოკუსირებას განსაკუთრებით მომგებიან მომხმარებლებზე, ან ზედნადები ხარჯების შემცირების სხვა გზებზე.
თანამშრომლებზე ორიენტირებული ბიზნეს მიზნების ნიმუში
ყველა თქვენი ბიზნეს მიზანი არ უნდა იყოს ფოკუსირებული თქვენი ორგანიზაციის გარეთ. ყოველწლიურად წარმატების მისაღწევად, თქვენ უნდა შექმნათ სწორი გუნდი და შეინარჩუნოთ თქვენი ძირითადი თანამშრომლები ჩართულები და ბედნიერები. მრავალი გამოკვლევა აჩვენებს, რომ ბრუნვა შეიძლება დაგიჯდეს თანამშრომლის წლიურ ხელფასზე ორჯერ მეტი.ამ ხარჯების თავიდან აცილება არა მხოლოდ აუმჯობესებს თქვენს მოგებას, არამედ აუმჯობესებს პროდუქტიულობას და მორალს.
შეგიძლიათ შექმნათ ასეთი ტიპის მიზნები თქვენს პერსონალზე ფოკუსირებისთვის:
- დანერგეთ მიზნობრივი 90 დღიანი საბორტო პროგრამა 1 დეკემბრამდე
- შექმენით სისტემა 1 მაისამდე თანამშრომელთა წერილობითი შეშფოთებაზე პასუხის გასაცემად და პროცესის შესახებ აცნობეთ ყველა პერსონალს 1 ივნისამდე
- 1 სექტემბრისთვის მოამზადეთ ყველა მენეჯერი, თუ როგორ დაეხმარონ თანამშრომლებს კარიერული მიზნების განვითარებასა და მიღწევაში
როდესაც შენს თანამშრომლებში ინვესტირებას ახდენ, სარგებელი გაცილებით მეტ გავლენას ახდენს, ვიდრე შენს საბოლოო აზრზე. ჯონ დირი ყოველ ორ კვირაში ზომავს თანამშრომლების ზნეობას, რაც აჩვენებს, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია მოტივაცია და ჩართულობა ინოვაციებისა და გუნდის ჯანმრთელობისთვის.
ოპერაციული მიზნების მაგალითები
ბიზნესის მიზნები ზოგჯერ ფოკუსირებულია ოპერაციების ხელშესახებ ასპექტებზე. ეს მიზნები ხშირად ეხება პროდუქტიულობის გაუმჯობესებას ან შესაძლებლობების გაზრდას.
- ვიჯეტის წარმოების გაზრდა 25%-ით 31 დეკემბრისთვის
- 1 ოქტომბრისთვის სრულად ამორტიზებული საწარმოს აღჭურვილობის განახლება
- დაამატეთ ახალი საწარმოო ხაზი, რომელიც სრულად იმუშავებს 15 ნოემბრისთვის
დაწყების ბიზნესის მაგალითი მიზნები
ახალი ბიზნესის დაწყებისას სავარაუდოა, რომ თავდაპირველი მიზნები ფოკუსირებული იქნება ოპერაციების დასაწყებად აუცილებელ ქმედებებზე. დამწყებთათვის, მნიშვნელოვანია თავიდანვე გქონდეთ მოკლევადიანი მიზნები, რათა ფოკუსირება მოახდინოთ იმ საკითხებზე, რომლებიც ყველაზე მნიშვნელოვანია ბიზნესის დასაწყებად.
- უსაფრთხო ბიზნესის დაფინანსება, რომელიც აუცილებელია 1 აგვისტომდე საქმიანობის დასაწყებად
- მიიღეთ ქალაქის ბიზნესის ლიცენზია 1 სექტემბრამდე
- გაიფორმეთ საოფისე ფართის იჯარა 10 სექტემბრამდე
სტრატეგიული ბიზნეს გეგმის მიზნების მნიშვნელობა
იქნება თქვენი კომპანია დამწყები თუ ჩამოყალიბებული ფირმა, მნიშვნელოვანია გქონდეთ მყარი ბიზნეს გეგმა, რომელიც მოიცავს სტრატეგიულ ბიზნეს მიზნებს. იმისათვის, რომ ბიზნეს მიზნები იყოს სტრატეგიული, ისინი მკაფიოდ უნდა იყოს დაკავშირებული ორგანიზაციის საერთო მისიასთან და მიზნებთან. თითოეული მიზნისთვის მნიშვნელოვანია დავრწმუნდეთ, რომ მიზნის მიღწევა გამოიწვევს პროგრესს საერთო ორგანიზაციული მისიისკენ და პირდაპირ დაუკავშირდება ერთ ან რამდენიმე საერთო ბიზნეს მიზანს. თქვენს ბიზნეს გეგმაში სტრატეგიული მიზნების ჩართვა საშუალებას გაძლევთ აჩვენოთ არა მხოლოდ რის მიღწევას ცდილობს თქვენი ბიზნესი, არამედ როგორ აპირებს ამის გაკეთებას.
რატომ იცვლება ზოგჯერ ბიზნეს მიზნები
მნიშვნელოვანია ბიზნესის მიზნების პერიოდულად გადახედვა, როგორც იმის შესამოწმებლად, მიღწეულია თუ არა პროგრესი, ასევე მიზნის დადგენა, შესაძლოა საჭირო გახდეს კორექტირება. ბიზნეს მიზნები უნდა იყოს საკმარისად მოქნილი, რათა შეიცვალოს ბიზნესის საჭიროებების განვითარებასთან ერთად.სხვადასხვა ფაქტორმა შეიძლება გამოიწვიოს ბიზნესის მიზნების შეცვლის აუცილებლობა, მათ შორის ისეთი რამ, როგორიცაა გაზრდილი ან შემცირებული კონკურენცია, ეკონომიკური ფაქტორები ან კომპანიის პროდუქტებთან ან სერვისებთან დაკავშირებული ტექნოლოგიების განვითარება. საზრიანი ბიზნეს ლიდერები მუდმივად აკვირდებიან შიდა და გარე ბიზნეს გარემოს, რათა დაადგინონ, შეიძლება საჭირო გახდეს თუ არა კომპანიის მიზნების კორექტირება კონკურენტული უპირატესობის მაქსიმალური გაზრდის მიზნით.
იმპლემენტაცია არის გასაღები
იმისთვის, რომ თქვენი ბიზნეს გეგმა არ იყოს დოკუმენტი, რომელიც მტვერს აგროვებს და მეტი არაფერი, დაწერეთ მყარი ბიზნეს გეგმა, რომელიც ორიენტირებულია მოქმედებაზე. დაყავით თითოეული მიზანი ეტაპებად და დანიშნეთ ვადები და პასუხისმგებლობა. თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ „ჩემპიონის“დანიშვნა, რომელიც აკონტროლებს მიზნებისა და ამოცანების თითოეულ სფეროს, როგორიცაა მომხმარებელთა მომსახურების ჩემპიონი. ყველას პასუხისმგებლობის დაკისრებით, თქვენი კომპანია შეძლებს თავისი მიზნების შესრულებას და მიზნების მიღწევას.
