მნიშვნელოვანია, რომ ინდივიდებმა პატივისცემით მოიქცნენ ნებისმიერ დროს და სამუშაო ადგილზე ყველა ტიპის სიტუაციაში. თანატოლებთან თანამშრომელთა ურთიერთქმედებიდან და თანამშრომლებსა და მენეჯერებს შორის კომუნიკაციიდან, მომხმარებლებთან, პოტენციურ მომხმარებლებთან და მოვაჭრეებთან შეხვედრებიდან დაწყებული, ორგანიზაციას სჭირდება პატივისცემა, რომ ჰქონდეს ჯანსაღი კულტურა.
20 გზა პატივისცემის გამოხატვისთვის სამუშაო ადგილზე
იცოდე, რომ სამუშაო ადგილზე პატივისცემა მნიშვნელოვანია, ერთია, რეალურად პატივისცემის გამოხატვა სამსახურში სრულიად სხვა საკითხია.ზოგჯერ მაგალითები იძლევა საუკეთესო გზას კონცეფციის ილუსტრირებისთვის. გაითვალისწინეთ საქმიანი კომუნიკაციისა და სამუშაო ადგილის ქცევის შემდეგი მაგალითები, შემდეგ დარწმუნდით, რომ თქვენი ქმედებები შეესაბამება.
- მოუსმინეთ სხვებს- როცა სხვები გელაპარაკებიან ან გიზიარებთ იდეებს შეხვედრებზე, ნამდვილად მოუსმინეთ მათ სათქმელს. ყურადღებით გაითვალისწინეთ მათი სიტყვები და განზრახული მნიშვნელობა, შემდეგ კი უპასუხეთ შესაბამისად.
- მიაქციეთ ყურადღება არავერბალურ მინიშნებებს - მოსმენა გულისხმობს უფრო მეტს, ვიდრე სიტყვების ყურადღების მიქცევას. გაითვალისწინეთ ადამიანების არავერბალური ქცევები, რადგან ეს დაგეხმარებათ უფრო ღრმად გაიგოთ მათი მნიშვნელობა.
- შეინარჩუნეთ შესაბამისი ტონი - გამოიყენეთ თავაზიანი, შესაბამისი ტონი ყველა კომუნიკაციისთვის. სამუშაო ადგილი არ არის ყვირილის, ყვირილის, სარკაზმისთვის ან დაცინვის ადგილი. არ ეთანხმებით, როდესაც გარანტირებულია, მაგრამ გააკეთეთ ეს პატივისცემით.
- იყავი ღია გამოხმაურებისთვის - როცა ადამიანები გაწვდიან კონსტრუქციულ გამოხმაურებას, შეხედე მას, როგორც შესაძლებლობას გახდე კიდევ უფრო უკეთესი შენს საქმეში. მიესალმეთ გამოხმაურებას და გულთან ახლოს მიიტანეთ, ვიდრე თავდაცვითი ან გაბრაზებული იყოთ.
- გამოხატე მადლიერება - აცნობეთ თანამშრომლებს და მენეჯერებს, რომ აფასებთ იმას, რასაც აკეთებენ, რაც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ წარმატებას თქვენს სამსახურში. დაწერეთ სამადლობელი წერილი თქვენს უფროსს. უთხარით კლიენტებს, რომ აფასებთ მათ ბიზნესს.
- ამოიცანი სხვები - ყურადღება მიაქციეთ სხვების დადებით წვლილს და აღიარეთ ისინი თავიანთი საქმისთვის. აცნობეთ თქვენს უფროსს, როცა გაიგებთ, რომ სხვამ ფანტასტიკური სამუშაო შეასრულა ან პირდაპირ უთხარით მას.
- იყავით თავაზიანი - იყავით თავაზიანი და გამოიჩინეთ ყურადღება სხვების მიმართ, მიუხედავად მათი პოზიციისა ორგანიზაციაში ან უშუალოდ მუშაობთ თუ არა მათთან. თავაზიანი ქცევის შემცვლელი არ არის.
- უმოკლედ უპასუხეთ - როცა ვინმე ტოვებს ან გამოგიგზავნით შეტყობინებას, დაუყოვნებლივ უპასუხეთ. მაშინაც კი, თუ თქვენ არ იცით პასუხი მათ შეკითხვაზე, აცნობეთ მათ, რომ თქვენ იკვლევთ მას და მიეცით პასუხის სავარაუდო ვადა.
- სიმართლე თქვი - იყავი გულწრფელი სხვებთან ურთიერთობაში. თუ შეცდომა დაუშვით, აღიარეთ და გამოასწორეთ. ნუ ეცდებით შეცდომების დაფარვას ან სხვაგვარად სიმართლის დამალვას.
- იყავით ინკლუზიური - დააფასეთ სამუშაო ადგილის მრავალფეროვნება და შეეცადეთ უზრუნველყოთ, რომ გუნდის ყველა წევრი გრძნობდეს თავს მისასალმებლად და დაფასებულს იმისთვის, ვინც არის და მათი უნიკალური წვლილი გუნდში. ნუ განსჯით და ნუ უყურებთ მათ, ვინც თქვენგან განსხვავდება.
- მოგესალმებით დამწყებთათვის - დაეხმარეთ გუნდის ახალ წევრებს ადაპტირებაში, მათთან საკუთარი თავის გაცნობით და ნაბიჯების გადადგმით, რათა დარწმუნდნენ, რომ მისასალმებელია. ჩართეთ ისინი გუნდურ საქმიანობაში და შესთავაზეთ დახმარება.
- მოერიდეთ ჭორებს - არ გაავრცელოთ ჭორები და არ მიიღოთ მონაწილეობა ჭორებში თანამშრომლების ან სხვების შესახებ, ვისთანაც სამსახურში ურთიერთობთ. მართალია თუ არა ასეთი რამ, ჭორში მონაწილეობა არ გამოხატავს სხვების პატივისცემას.
- გადადით წყაროზე - მოერიდეთ ხალხის ზურგსუკან საუბარს. თუ ვინმესთან შეშფოთება გაქვთ, პირდაპირ ისაუბრეთ ამ ადამიანთან. ეს გამოხატავს პატივისცემას სხვა ადამიანის მიმართ და არის ერთადერთი გზა, რომელიც შეიძლება რეალურად მოგვარდეს პრობლემაზე.
- Speak up - თუ გეცოდინებათ სამუშაო პროცესის პრობლემა ან პოლიტიკის დარღვევა, უბრალოდ არ იფიქროთ, რომ ამას სხვა გაუმკლავდება. ამის ნაცვლად, ისაუბრეთ ისე, როგორც თქვენი კომპანიის პოლიტიკას.
- შეთავაზეთ დახმარება - როცა გატაცებული ხართ თქვენი საქმეებით და შეამჩნევთ, რომ სხვები იბრძვიან დაიცვან ვადები, იყავით აქტიური და შესთავაზეთ მათ დახმარება. თუ არ ხართ დარწმუნებული, ვის სჭირდება დახმარება, ჰკითხეთ თქვენს უფროსს.
- იყავი სანდო - როცა პასუხისმგებელი ხარ რაიმეს გაკეთებაზე ან სხვაგვარად ეთანხმები დახმარებას, მიჰყევი იმას, რაც უნდა გააკეთო. ეს დაგვეხმარება იმის უზრუნველსაყოფად, რომ სხვებმა დაინახონ თქვენ, როგორც სანდო ადამიანად.
- გასცდეთ საფუძვლებს - ნუ გააკეთებთ მხოლოდ მინიმუმს, რომ გადალახოთ. სანაცვლოდ, გამოიჩინეთ პატივისცემა თქვენი კომპანიის, კოლეგებისა და მომხმარებლების მიმართ იმით, რომ აჭარბებთ მინიმუმს, რათა გამორჩეული სამუშაო შეასრულოთ.
- ახსნა რატომ - როცა სამუშაოს დელეგირება ან ცვლილებების მოთხოვნა გჭირდებათ, აუხსენით, რატომ არის საჭირო დავალებები, რომლებსაც ითხოვთ, და არა უბრალოდ განაცხადეთ, რომ ისინი უნდა შესრულდეს. დროის დახარჯვა „რატომ“-ს ასახსნელად და არა უბრალოდ „რა“გამოხატავს პატივისცემას.
- მართეთ თქვენი დრო ეფექტურად - გააგრძელეთ თქვენი სამუშაო და დაიცავით ყველა ვადა. თქვენი დროის ეფექტურად წარუმატებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები სხვებისთვის, რაც ნიშნავს სხვების დროისა და დატვირთვის უპატივცემულობას.
- შექმენით თქვენი თანამშრომლის ბრენდი - იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ გსურთ სხვებმა შეხედონ თქვენ და მოიქეცით ისე, რომ მათ შთააგონოთ თქვენი დანახვა ამ შუქზე. შენი ქმედებები არის ის, რაც განსაზღვრავს, თუ როგორ აღიქვამენ შენს სხვებს.
პატივისცემის მნიშვნელობა სამუშაო ადგილზე
პატივისცემა მნიშვნელოვანია ყველა სამუშაო ადგილზე. ეს გავლენას ახდენს როგორც სამუშაო გარემოზე, ასევე მუშაობის ხარისხზე. თუ თქვენ გაქვთ სამწუხარო გამოცდილება შეხვედრის ვინმეს, რომელიც არ იქცევა პატივისცემით, ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა უპასუხოთ. ამის ნაცვლად, თქვენ უნდა მისცეთ სამსახურში პატივისცემის ქცევის შესაბამისი მაგალითი, რათა იყოთ მოდელის თანამშრომელი.ეს დაგეხმარებათ გამოირჩეოდეთ როგორც გუნდის მომგებიანი და პატივმოყვარე წევრი, ფაქტორი, რომელიც დადებითად იმოქმედებს თქვენს კარიერულ წარმატებაზე.
ავაშენოთ პოზიტიური სამუშაო ადგილი ურთიერთპატივისცემით
თქვენთვის მნიშვნელოვანია სხვების მიმართ პატივისცემა და მათაც თქვენ მიმართ პატივისცემა. როდესაც სამუშაო ადგილზე მყოფი ადამიანები მუდმივად გამოხატავენ პატივისცემას ერთმანეთის მიმართ, მაშინ ორგანიზაციის კულტურა იქნება პოზიტიური, რომელიც ხასიათდება ურთიერთპატივისცემით. თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ პირდაპირ აკონტროლოთ თქვენი ქმედებები, მაგრამ თქვენი ქცევა გავლენას ახდენს სხვა ადამიანებზე. როცა პატივისცემით იქცევი, ადამიანებს აცნობებ, რომ სანაცვლოდ იგივეს ელოდები.
